Aquestes polítiques es projecten diàriament en l’atenció del pacient i la qualitat del servei, el tracte humà a les persones que atenen i la confiança generada a les famílies, els avenços en investigació i la formació continuada dels professionals, la sostenibilitat de les polítiques i l’acompliment d’objectius financers.

L’ICS, d’acord amb el seu posicionament actual com a empresa pública de referència del sector de la salut, treballa amb un model de gestió que integra les expectatives dels seus grups d’interès i de la societat en el seu conjunt amb l’objectiu de promoure la sostenibilitat econòmica, mediambiental i social en les seves actuacions. L’ICS ofereix servei de qualitat, coneixement i sostenibilitat, tot treballant amb coherència i segons les següents premisses:

• Ser una institució compromesa amb la sostenibilitat en el model sanitari públic.
• Ser una institució accessible i àgil que resolgui els problemes de salut de les persones que atén i garantir la seva seguretat, autonomia i benestar.
• Ser una institució que promou la recerca, la innovació tecnològica i organitzativa i la millora contínua de la qualitat, mitjançant el treball multidisciplinari i la cooperació amb altres dispositius sanitaris i socials.
• Ser una institució amb professionals que cerquen l’excel·lència a la seva pràctica.
• Ser una institució respectuosa amb l’entorn i el medi ambient.
• Ser una institució oberta i transparent, oferint els seus resultats de forma pública.