La Gerència d’Atenció Primària i a la Comunitat de l’ICS Camp de Tarragona ha publicat la convocatòria per cobrir el lloc de referent de Gestió i Serveis de l’Equip d’Atenció Primària (EAP) Bonavista – La Canonja, amb l’objectiu de reforçar la coordinació dels processos administratius i millorar l’atenció a la ciutadania.
Aquest lloc està adreçat a professionals de la categoria d’auxiliar administratiu/va amb nomenament fix a l’Institut Català de la Salut, que es trobin en situació d’actiu i que compleixin els requisits establerts a la convocatòria.
La persona que assumeixi aquesta responsabilitat tindrà com a missió liderar, coordinar, supervisar i avaluar el projecte d’Atenció a la Ciutadania dins l’equip d’Atenció Primària de Bonavista – La Canonja, d’acord amb la missió, visió i estratègia de la Gerència d’Atenció Primària i a la Comunitat del Camp de Tarragona.
Entre les funcions principals del lloc hi ha la supervisió dels processos administratius relacionats amb la gestió de les persones usuàries —com les agendes, els fluxos de derivació, l’accessibilitat o la resolució d’incidències—, així com la coordinació amb la direcció de l’EAP i amb els professionals de l’àrea de Gestió i Serveis. També haurà de vetllar per donar una resposta adequada a les necessitats de la ciutadania, impulsar millores en el procés assistencial i participar en iniciatives orientades a incrementar la qualitat del servei.
A més, el lloc inclou responsabilitats vinculades al desenvolupament dels equips professionals, com la detecció de necessitats formatives, la coordinació de la formació del personal i la participació en grups de treball i en l’elaboració de protocols d’intervenció.
Les persones candidates hauran de presentar, juntament amb la sol·licitud, la documentació requerida i un projecte tècnic de gestió relacionat amb el desenvolupament del projecte d’Atenció a la Ciutadania de l’EAP Bonavista – La Canonja.
El termini de presentació de sol·licituds s’estén del 6 al 25 de març de 2026, ambdós inclosos. La documentació s’haurà de tramitar a través del procediment de Petició Genèrica de la Generalitat de Catalunya.
El procés selectiu inclourà una valoració curricular i competencial, així com la presentació i defensa del projecte davant d’una comissió tècnica d’avaluació. El resultat final es publicarà a la intranet i a la web de l’ICS Camp de Tarragona.
