- El sistema permet fer un seguiment personalitzat i continuat dels pacients reduint la necessitat d’atenció presencial hospitalària
L’Hospital Universitari Joan XXIII ha incorporat un sistema d’intel·ligència artificial i tecnologia conversacional anomenat LOLA per fer el seguiment personalitzat de pacients amb insuficiència cardíaca. Aquesta tecnologia desenvolupada per l’empresa emergent espanyola Tucuvi realitza un contacte telefònic amb els pacients amb la freqüència que determina l’equip clínic per comprovar el seu estat de salut. Durant la conversa, l’assistent formula preguntes senzilles sobre símptomes i signes d’alerta de la malaltia.
En cas de detectar signes de descompensació d’insuficiència cardíaca, es generen alertes que s’estructuren de manera automàtica a la plataforma Tucuvi Health Manager i que és revisada diàriament per l’equip d’infermeria del servei. El sistema prioritza les alertes configurades prèviament i permet focalitzar l’atenció en els pacients amb més risc de descompensació o canvis clínics rellevants. Si les infermeres detecten alertes es fa un contacte immediat amb el pacient i s’estableix un pla d’actuació individualitzat consensuat per l’equip d’especialistes de la Unitat d’Insuficiència Cardíaca format per Isabel Serrano, Judit Rodríguez i Germán Cediel.
El cardiòleg de l’equip, Germán Cediel, explica que “es pretén detectar precoçment canvis en l’estat clínic del pacient o senyals de descompensació d’insuficiència cardíaca que permetin realitzar accions precoces com ajustar el tractament farmacològic i evitar ingressos hospitalaris o visites a Urgències”.
L’objectiu dels seguiments realitzats amb LOLA és permetre als professionals sanitaris assolir un millor control dels pacients, disminuir la necessitat d’atenció hospitalària i alhora optimitzar els recursos, tot contribuint a millorar la seva qualitat de vida. Tot i això, es tracta d’una eina complementària a l’assistència habitual, que sempre es manté com a base de l’atenció mèdica.
Aquesta eina es troba en fase d’implementació i segons Germán Cediel “estem avaluant si pot ser un instrument de gran utilitat per a la detecció precoç de descompensacions, donar suport a pacients amb alt risc i contribuir a l’optimització dels recursos sanitaris”.
